Projet personnalisé, transmissions, journal de vie partagé avec les familles : le dossier usager Ducal réunit au même endroit ce que vos équipes notent chaque jour, pour le grand âge, le handicap et la protection de l'enfance.
Trois fonctions que vos équipes retrouvent chaque jour, au même endroit.
Le projet de chaque personne accompagnée se construit, se suit et se réévalue dans le dossier, pas dans un document figé.
Les équipes de jour, de nuit et de week-end notent au même endroit. Chacun retrouve ce qui s'est passé depuis son dernier service.
Un portail permet de partager, selon vos règles, le journal de vie et les informations utiles aux proches.
Visio, formulaires, mesure d'activité, pilotage : des fonctions du dossier usager, pas des produits à part.
Planifier un échange vidéo depuis le dossier de la personne, sans outil tiers.
Recueillir une évaluation ou un questionnaire directement dans le dossier, sans ressaisie.
La nomenclature des besoins et des prestations codée dans l'interface. Exports CSV et XLSX des tableaux de bord réglementaires, pour le CPOM et les financeurs.
Occupation, mouvements et incidents, construits à partir des transmissions saisies au quotidien.
Le dossier usager échange avec les services socles du Ségur et avec les logiciels déjà en place.
INS, DMP, MSSanté et Pro Santé Connect, dans le cadre du référencement Ségur vague 2, en cours.
Des points d'accès documentés pour échanger avec votre système d'information, en cours de structuration.
Réception des décisions d'orientation, pour le secteur du handicap en particulier.
Vos données reprises à partir de vos exports, au moment de la mise en service.
Chaque fonction porte son statut réel : disponible, en cours, sur étude ou en trajectoire.
Mise en service de quelques semaines à six mois selon la taille, environ un mois pour une petite structure.
Profils, calendrier et exigences du couloir médico-social.
Comment fonctionne le financement de la vague 2.
Ce que l'IA peut prendre en charge, et ce qu'elle ne doit pas faire.
Ducal · 2026
Vos données restent en France, hébergement certifié HDS.
Commençons par votre besoin le plus concret. →