Déployer Ducal · Hébergement et sécurité

Vos données restent en France, hébergement certifié HDS.

Le dossier usager contient ce que vos équipes savent des personnes accompagnées. Voici où il est hébergé, comment il est protégé, et les choix d'hébergement possibles selon votre politique.

Modes d'hébergement

Trois modes, selon votre politique

Disponible

Cloud HDS mutualisé

Le mode standard : votre établissement dispose de son espace cloisonné, sur un hébergement certifié HDS en France.

Sur étude

Instance dédiée infogérée

Une instance réservée à votre organisation, hébergée et maintenue par Ducal sur un hébergement certifié HDS.

Sur étude

Sur vos serveurs

Installé et maintenu à distance par Ducal sur votre infrastructure, sur étude.

Chaque fonction porte son statut réel : disponible, en cours, sur étude ou en trajectoire.

HDS

Un hébergement certifié, en France

  • Vos données restent en France, hébergement certifié HDS.
  • Hébergeur en production : Scalingo, certifié Hébergeur de données de santé, sur des datacenters Outscale en France.
  • Réversibilité FHIR/CSV, sans frais de sortie : vous restez libre.
Cybersécurité

Une sécurité vérifiée à chaque mise à jour

Chiffrement

Les échanges sont chiffrés en transit. Les données sensibles sont chiffrées au repos en AES-256.

Cloisonnement des établissements

Au niveau de la base de données, chaque établissement ne voit que ses propres données. Ce cloisonnement est vérifié par des tests automatisés.

Accès

Double authentification disponible pour les comptes (application, SMS ou clé de sécurité), accès nominatifs et droits limités à ce dont chacun a besoin.

Contrôles automatisés

Chaque modification du code passe des contrôles avant la mise en production : détection de secrets, analyse statique, audit des dépendances, nomenclature logicielle.

Engagements

Ce sur quoi nous nous engageons

  • Sécurité : en partenariat avec Synacktiv, référence française de la cybersécurité.
  • Référencement Ségur vague 2 et homologations : en cours. Nous ne parlons jamais de « certification Ségur ».
  • Notre usage de l'intelligence artificielle est encadré par une charte publique.

Lire la charte IA

Pour aller plus loin

Article

Hébergement HDS : le guide

Ce que recouvre la certification Hébergeur de données de santé.

Article

Cybersécurité en établissement

Les menaces et les bonnes pratiques pour les structures sanitaires et médico-sociales.

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Comment Ducal construit la sécurité

Notre démarche de sécurité, côté éditeur.

Ducal · 2026

Commençons par votre besoin le plus concret.

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